SOPORTEDesde el 2004 hemos venido trabajando con aplicaciones de terceros, perfeccionando los procesos de reingeniería que nos llevan a entender el software, con el fin de brindar el soporte requerido, hacer los arreglos necesarios y escalar las aplicaciones.
Plataformas Propietarias
SIPEWeb - Grupo Editorial Norma
Con el Grupo Editorial Norma trabajamos desde mediados del 2004 en el soporte y mejoras de la aplicación SIPEWeb, construída en PHP por personal interno de dicha empresa. EL SIPEWeb permite gestionar la promoción a nivel de los negocios de libros y educación, en los países donde hace presencia. En dicha aplicación hemos intervenido en varios frentes:
Solución de inconvenientes con los reportes
Solución de errores menores de lógica
Mejoras en las interfaces
Creación de nuevos reportes
Creación de nuevos procesos para optimizar labores de los diferentes usuarios
Importación de información
SIPEWeb - Bico
A partir de finales de 2006, Bico Internacional empezó a usar la aplicación SIPEWeb, para controlar la información de promoción de sus productos. Para ello se hicieron una serie de ajustes a la aplicación y actualmente seguimos prestando asistencia sobre dicha aplicación en los siguientes frentes:
Creación de nuevos reportes
Generación de reportes a la medida
Solución de inquietudes sobre el uso de la aplicación
Mejoras a las funcionalidades
Aplicación SíCargo
Desde el 2004 brindamos soporte y desarrollo a SíCargo, aplicación desarrollada en Java que permite la intermediación de carga, manejando la operación, control de rutas, consolidación de carga, entre otras funcionalidades. La aplicación fue desarrollada en sus inicios por otro equipo de desarrollo y ha sido intervenida por nuestro equipo en los siguientes frentes:
Cambio en la plataforma para manejar una más óptima
Arreglos a las librerías solucionando la redundancia que existía
Ajustes a las bases de datos
Ajustes a las interfaces existentes
Desarrollo de la funcionalidad para nuevos módulos
Montaje en el hosting
PSPOnline - MIDE UC (Chile)
A finales de 2007 empezamos a brindar soporte a algunos frentes del PSP en Chile, entre los cuales se hizo el desarrollo tecnológico de algunas encuestas. Posteriormente y dado que la aplicación requería mejoras y ajustes para asegurar su crecimiento ordenado, iniciamos el soporte sobre dicha aplicación, el cual incluye:
Mejoras en las bases de datos para solucionar inconvenientes de integridad referencial
Ajustes en el código para evitar redundancia
Manejo de control de versiones para evitar los inconvenientes con las versiones estables
Solución de errores en las interfaces
Mejoras en las interfaces
